Задать вопрос специалисту центра выплат «Тверская семья» теперь можно и в режиме видеоконференцсвязи

На сайте ГАУ МФЦ Тверской области появилась возможность задать вопрос специалисту центра выплат «Тверская семья» в режиме видеоконференцсвязи.

Получить видеоконсультацию можно будет в 10:00, 11:00 и 12:00 по средам, начиная с 6 декабря.

Чтобы записаться на консультацию, необходимо зайти на портал mfc-tver.ru, авторизоваться, перейти в раздел «Теле МФЦ» и определить категорию услуг (видеоконсультацию сотрудника ГАУ МФЦ или сотрудника центра выплат «Тверская семья»). Далее нужно выбрать услугу, по которой планируется задать вопрос.

Также необходимо указать дату и время, мобильный телефон, ФИО и электронную почту. После нажатия кнопки «Записаться» выйдет номер талона и PIN-код.

После обработки обращения заявителю на указанную электронную почту придет ссылка на видеовстречу. В назначенное время после введения PIN-кода гражданин сможет подключиться к конференции и пообщаться со специалистом. Сделать это можно как через телефон, так и через компьютер с фронтальной камерой.


Фото: ПТО