
Самой популярной услугой в чат-боте уже стала предварительная запись на прием - с момента запуска ей воспользовались больше 3 тысяч человек.
С помощью чат-бота можно узнать статус своего обращения в МФЦ, записаться в офисы и отменить талон, не выходя из дома, а также получить информацию об адресах и режимах работы филиалов сети.
Чат-бот в мессенджере МАХ работает круглосуточно и имеет интуитивный интерфейс. Для начала работы с ним нужно перейти по ссылке https://max.ru/mfc_tverobl_max_bot и следовать инструкциям в диалоговом окне.
Фото: Правительство Тверской области
Источник: Правительство Тверской области