У МФЦ Тверской области появился свой чат-бот в мессенджере МАХ. Теперь самые популярные вопросы можно решить за пару минут, не звоня и не посещая офис.

Самой популярной услугой в чат-боте уже стала предварительная запись на прием - с момента запуска ей воспользовались больше 3 тысяч человек.

С помощью чат-бота можно узнать статус своего обращения в МФЦ, записаться в офисы и отменить талон, не выходя из дома, а также получить информацию об адресах и режимах работы филиалов сети.

Чат-бот в мессенджере МАХ работает круглосуточно и имеет интуитивный интерфейс. Для начала работы с ним нужно перейти по ссылке https://max.ru/mfc_tverobl_max_bot и следовать инструкциям в диалоговом окне.


Фото: Правительство Тверской области
Источник: Правительство Тверской области